UM Kielce: Infolinia dedykowana seniorom w walce z koronawirusem

W ramach ogólnopolskiej akcji Wspieraj Seniora i programu Solidarnościowy Korpus Wsparcia Seniorów uruchomiona została specjalna infolinia dedykowana osobom po 70 roku życia, które zdecydowały się pozostać w domu w związku z utrzymującym się stanem epidemii.

Program i akcja zakłada pomoc w: zrobieniu zakupów, wyniesieniu śmieci czy wyprowadzeniu psa, by ograniczyć konieczność wychodzenia osób starszych na zewnątrz, ze względu na ich bezpieczeństwo.

Z programu mogą skorzystać osoby po 70 roku życia. W szczególnych przypadkach pomoc może być udzielona osobie młodszej, ale zależy to od oceny stanu zdrowia oraz sytuacji rodzinnej i społecznej osoby.

Jak wygląda mechanizm udzielania pomocy w ramach programu?

Krok 1. Osoba starsza w wieku 70 lat i więcej, która zdecyduje się pozostać w domu w związku z utrzymującym się stanem epidemii, dzwoni na ogólnopolską infolinię uruchomioną w ramach programu Solidarnościowy Korpus Wsparcia Seniorów - 22 505 11 11

Krok 2. Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje prośbę o pomoc do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej.

Krok 3. Pracownik ośrodka pomocy społecznej kontaktuje się telefonicznie z seniorem, weryfikuje zgłoszenie i ustala usługę wsparcia, która ma polegać w szczególności na dostarczeniu zakupów, zgodnie ze wskazanym zakresem, obejmujących artykuły podstawowej potrzeby, w tym artykuły spożywcze, środki higieny osobistej.

Krok 4. Koszty zakupów pokrywa Senior.

Na jaką pomoc mogą liczyć osoby starsze w ramach programu?

W ramach programu osobom starszym mogą być dostarczone artykuły podstawowej potrzeby, w tym artykuły spożywcze, środki higieny osobistej. Koszty zakupów pokrywa Senior. Osoba wspierająca seniora może również wykonać (nieodpłatnie) czynności związane z codziennym funkcjonowaniem, np. sprawy urzędowe (jeżeli zakres tych usług nie wymaga upoważnienia od Seniora lub udostępnienia danych wrażliwych), wyprowadzenie psa, itp. Zakres usług na rzecz osoby starszej jest ograniczony tzw. dystansem sanitarnym. Za zakupy płaci Senior. Senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie ośrodek.

W jaki sposób pomoc jest dostarczana do domów osób starszych w gminie?

Lokalne ośrodki pomocy społecznej realizują program na terenie gminy w zakresie organizacji i realizacji dostarczania w artykułów pierwszej potrzeby do osób starszych. Dostarczanie niezbędnych artykułów do domów seniorów może być realizowane przez poprzez pracowników ops (pracowników socjalnych, asystentów rodziny, pracowników administracyjnych i innych). Gmina może również podjąć decyzję o zatrudnieniu nowych pracowników, zleceniu realizacji tego zadania organizacjom pozarządowym, zakupie usługi od sektora prywatnego, współpracy z wolontariuszami, harcerzami, żołnierzami WOT, członkami ochotniczych straży pożarnych.

W ramach programu poszukiwane są również osoby chętne do pomocy osobom starszym. Chęć pomocy zgłosić można: przez ankietę na stronie www.wspierajseniora.pl lub w Ośrodku.

Program będzie realizowany do końca grudnia br.

Urząd Miasta Kielce, um.kielce.pl/biuro-prasowe/aktualnosci/art,23479,infolinia-dedykowana-seniorom-w-walce-z-koronawirusem.html