Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kielcach - kontakt, telefon kryzysowy, nadzór sanitarny

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kielcach to lokalna jednostka Państwowej Inspekcji Sanitarnej, która nadzoruje bezpieczeństwo zdrowotne w regionie. Stacja prowadzi nadzór przeciwepidemiczny, kontroluje jakość żywności i wody, a także reaguje na nagłe zagrożenia sanitarno-epidemiologiczne. Mieszkańcy mogą tu zgłosić zatrucie pokarmowe, sprawdzić wodę z kąpieliska lub załatwić formalności związane z prowadzeniem działalności gastronomicznej.

Chcę szybko załatwić najczęstszą sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Muszę zgłosić nagłe zagrożenie poza godzinami pracy → Telefon kryzysowy Chcę sprawdzić, czym zajmuje się dany dział → Co robimy — zakres nadzoru sanitarnego Potrzebuję zatwierdzenia obiektu gastronomicznego lub chcę zgłosić uwagi do żywności → Sekcja Bezpieczeństwa Żywności i Żywienia Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na popularne pytania (np. książeczka sanepidowska, zgłoszenia) → FAQ

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych procedur w PSSE Kielce. Wiele spraw można załatwić online lub telefonicznie — warto sprawdzić, która droga jest najszybsza.

Kontakt i siedziba

Główna siedziba stacji mieści się w centrum Kielc, w dzielnicy Ślichowice. To tu przyjmowane są interwencje mieszkańców, prowadzona jest obsługa przedsiębiorców oraz koordynowane są działania nadzorcze w powiecie.

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kielcach

ul. Skibińskiego 4 25-819 Kielce

Telefony: Centrala — 41 345 46 22 Fax — 41 345 46 23

Kontakt elektroniczny: ePUAP: /PSSE_KIELCE/SkrytkaESP e-Doręczenia: AE:PL-56015-74187-BITDD-27

Przed wizytą warto potwierdzić telefonicznie, czy dana sekcja jest czynna.

Telefon kryzysowy

Numer 48 887 435 432 służy wyłącznie do powiadamiania o nagłych, poważnych zagrożeniach sanitarno-epidemiologicznych, które wymagają natychmiastowej interwencji poza standardowymi godzinami pracy urzędu. Nie należy dzwonić na ten numer w sprawach, które mogą poczekać do kolejnego dnia roboczego, ani w celu uzyskania ogólnych informacji czy numerów do innych instytucji.

Godziny działania telefonu kryzysowego:

• dni powszednie (poniedziałek–piątek): 15.00 21.00
• dni wolne od pracy (sobota, niedziela, święta): 7.25 21.00

Co robimy — zakres nadzoru sanitarnego

PSSE Kielce dzieli się na sześć sekcji merytorycznych, z których każda odpowiada za inny obszar nadzoru sanitarnego. Poniżej zestawienie kompetencji — pomoże Ci trafić do właściwego działu od pierwszego kontaktu.

Sekcja Bezpieczeństwa Żywności i Żywienia

To jedna z najczęściej odwiedzanych sekcji — zarówno przez przedsiębiorców zakładających gastronomię, jak i przez konsumentów zgłaszających nieprawidłowości. Pracownicy sprawują bieżący nadzór nad przestrzeganiem przepisów higienicznych w zakładach produkujących żywność, sklepach spożywczych, restauracjach, barach i innych obiektach żywienia zbiorowego.

Sekcja wydaje decyzje zatwierdzające obiekty żywieniowo-żywnościowe do prowadzenia działalności — wymagane przy otwarciu nowej restauracji, sklepu spożywczego czy zakładu cateringu. Podobne zatwierdzenie potrzebne jest dla środków transportu przewożących żywność. Przedsiębiorcy prowadzący sprzedaż napojów alkoholowych również uzyskują tu decyzję zatwierdzającą.

Konsumenci mogą zgłaszać interwencje dotyczące jakości żywności, warunków higienicznych w obiektach gastronomicznych oraz podejrzenia zatrucia pokarmowego. Zgłoszenia przyjmowane są osobiście, telefonicznie oraz przez formularz online.

Dostępność architektoniczna

Budynek PSSE Kielce jest częściowo przystosowany dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Przed wejściem głównym, po prawej stronie, znajduje się wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych oraz podjazd umożliwiający wjazd wózkiem inwalidzkim.

Osoby głuchonieme mogą skorzystać z pomocy pracownika znającego język migowy — konieczne jest wcześniejsze poinformowanie stacji o planowanej wizycie i jej terminie.

FAQ

1. Jak zgłosić zatrucie pokarmowe? Najszybciej przez formularz online na stronie e.sanepid.gov.pl/interventions lub dzwoniąc na centralę 41 345 46 22. W przypadku nagłego, masowego zdarzenia — telefon kryzysowy 48 887 435 432.

2. Jak zbadać wodę z kąpieliska lub studni? Skontaktuj się z Sekcją Nadzoru Higieny Środowiska pod numerem 41 345 46 22. Pracownicy udzielą informacji o procedurze pobrania próbki i jej dostarczenia do laboratorium.

3. Jak załatwić nosicielstwo Salmonella/Shigella? Zgłoś się do Sekcji Nadzoru Przeciwepidemicznego (41 345 46 22). Po wykonaniu badań laboratoryjnych i uzyskaniu wyniku ujemnego stacja wydaje zaświadczenie o braku nosicielstwa.

4. Gdzie zgłosić chorobę zakaźną? Do Sekcji Nadzoru Przeciwepidemicznego — telefon 41 345 46 22. W nagłych przypadkach, szczególnie poza godzinami pracy urzędu, użyj telefonu kryzysowego 48 887 435 432.

5. Jakie dokumenty potrzebne do kontroli sanitarnej firmy? Zależą od rodzaju działalności. Podstawowe to: decyzja zatwierdzająca obiekt (wydawana przez PSSE), dokumentacja HACCP lub inne procedury higieniczne, zaświadczenia o szkoleniach pracowników. Szczegóły udziela Sekcja Bezpieczeństwa Żywności i Żywienia pod 41 345 46 22.

6. Jak wyrobić książeczkę sanepidowską w Kielcach? Książeczka zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych (dawniej „sanepidowska") wydawana jest po badaniach w punkcie medycyny pracy. PSSE nie wydaje książeczek — stacja kontroluje jedynie, czy pracownicy gastronomii je posiadają. Aktualne informacje o punktach wydających dokumenty znajdziesz na stronie Głównego Inspektoratu Sanitarnego.

7. Ile kosztuje wyrobienie książeczki sanepidowskiej w Kielce? PSSE Kielce nie prowadzi badań ani nie wydaje książeczek — są to usługi komercyjne punktów medycyny pracy. Ceny kształtują się indywidualnie w zależności od zakresu badań.

8. Co robi stacja sanitarno-epidemiologiczna? PSSE prowadzi nadzór nad bezpieczeństwem zdrowotnym żywności, wody, powietrza i warunków pracy, zapobiega chorobom zakaźnym, reaguje na zagrożenia epidemiologiczne oraz edukuje społeczeństwo w zakresie higieny i zdrowia publicznego.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.