Świętokrzyski Urząd Celno-Skarbowy w Kielcach - kontakt, godziny, oddziały celne

Świętokrzyski Urząd Celno-Skarbowy w Kielcach to regionalna jednostka Krajowej Administracji Skarbowej, która łączy kompetencje podatkowe i celne. Oznacza to, że w jednym miejscu można załatwić sprawy z zakresu podatków dochodowych, VAT, akcyzy oraz procedur celnych związanych z przywozem i wywozem towarów. Urząd obsługuje mieszkańców i przedsiębiorców z województwa świętokrzyskiego, a jego główna siedziba mieści się w centrum Kielc przy ul. Wesołej.

Potrzebuję danych kontaktowych i adresu urzędu → Kontakt i siedziba Chcę odprawić towar lub załatwić sprawę w oddziale → Oddziały celne Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Szukam sposobu kontaktu dla osób niesłyszących → Kontakt dla osób niesłyszących lub słabosłyszących Chcę zgłosić nieprawidłowość lub naruszenie prawa → Interwencje i zgłoszenia Chcę sprawdzić, jakie sprawy mogę załatwić w urzędzie → Jak załatwić sprawę Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu znajduje się w centrum Kielc, w budynku zlokalizowanym między ulicami Wesołą, Jana Pawła II, Seminaryjską i Czerwonego Krzyża. To tutaj załatwisz sprawy podatkowe, celne oraz skontaktujesz się z kierownictwem jednostki. Obsługa klientów odbywa się na czterech kondygnacjach nadziemnych.

Adres siedziby: ul. Wesoła 56, 25-363 Kielce

Warto pamiętać, że korespondencję można kierować także przez Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej (ePUAP) — korzystanie z niej jest bezpłatne, wymaga jedynie założenia konta użytkownika.

Oddziały celne

Oprócz głównej siedziby urząd zarządza trzema oddziałami celnymi zlokalizowanymi w Kielcach, Sandomierzu i Starachowicach. To tam realizowane są odprawy celne i obsługa towarów przywożonych oraz wywożonych z terytorium Unii Europejskiej. Każdy oddział ma własny numer telefonu — warto zadzwonić przed wizytą, aby potwierdzić godziny obsługi.

Oddział w Kielcach przy ul. Ściegiennego pracuje w wydłużonych godzinach — do 22:00, co ułatwia załatwienie spraw przez przedsiębiorców prowadzących działalność w różnych porach dnia.

Dostępność architektoniczna

Budynek głównej siedziby przy ul. Wesołej został przystosowany do obsługi osób z trudnościami w poruszaniu się. Do dyspozycji są dwa wejścia od strony ul. Wesołej — jedno z nich wyposażone w windę przystosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. Drugie wejście prowadzi przez wewnętrzny parking.

Dojazd:

• z dworca autobusowego — przystanek przy ul. Seminaryjskiej, około 300 m pieszo do urzędu
• darmowa linia MZK kursująca wokół centrum
• kilkanaście linii komunikacji miejskiej z innych części Kielc

Parking: przy ul. Wesołej, naprzeciwko budynku, znajduje się jedno miejsce parkingowe dla pojazdów osób niepełnosprawnych, a w odległości około 100 metrów — dwa dodatkowe. Istnieje też możliwość zaparkowania na terenie zarządzanym przez urząd.

Uwaga: W budynku nie ma toalety przystosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

Kontakt dla osób niesłyszących lub słabosłyszących

Urząd zapewnia osobom głuchym, głuchoniewidomym oraz osobom z trudnościami w komunikowaniu się szereg form kontaktu alternatywnego do rozmowy telefonicznej. Można skorzystać z poczty elektronicznej, faksu lub strony internetowej. Osoby potrzebujące tłumacza polskiego języka migowego (PJM), systemu językowo-migowego (SJM) lub sposobów komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN) powinny zgłosić taką potrzebę co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą — z wyjątkiem sytuacji nagłych.

Dostępne formy kontaktu:

• fax: (41) 36 42 847
• telefon: (41) 36 42 810
• poczta elektroniczna: [email protected]

Interwencje i zgłoszenia

Urząd prowadzi dwa dedykowane kanały do zgłaszania nieprawidłowości — każdy z innym zakresem kompetencji i godzinami działania.

Krajowy Telefon Interwencyjny (KTI) — 800 060 000, czynny całodobowo. Służy do zgłaszania:

• naruszeń przepisów prawa podatkowego
• naruszeń przepisów prawa celnego
• opinii dotyczących funkcjonowania Krajowej Administracji Skarbowej

Linia dla sygnalistów — (41) 36 42 851, czynna w dni robocze w godzinach od 7:30 do 15:00. Od 25 grudnia 2024 roku urząd przyjmuje zgłoszenia zewnętrzne od osób zgłaszających naruszenia prawa w ramach ochrony sygnalistów. Zgłoszenia można składać także listownie, pocztą elektroniczną lub osobiście — szczegóły na stronie urzędu.

Jak załatwić sprawę

Sprawy w Świętokrzyskim Urzędzie Celno-Skarbowym załatwiane są na bieżąco, zgodnie z procedurami i terminami określonymi w obowiązujących przepisach. Podstawę prawną stanowią przede wszystkim Ordynacja podatkowa oraz Kodeks postępowania administracyjnego, a w sprawach celnych — przepisy prawa celnego i Kodeks karny skarbowy.

Co możesz załatwić w urzędzie:

• kontrola celno-skarbowa podmiotów gospodarczych
• ustalanie i określanie podatków, opłat i należności budżetowych
• odprawy celne towarów przywożonych i wywożonych
• postępowania w sprawach celnych i podatkowych związanych z handlem zagranicznym
• rozpoznawanie, wykrywanie i zwalczanie przestępstw oraz wykroczeń skarbowych
• wymiana informacji podatkowych i celnych z innymi państwami

FAQ

1. Jakie są godziny urzędowania Świętokrzyskiego Urzędu Celno-Skarbowego w Kielcach? Urząd czynny jest w godzinach od 8.00 do 15.00. Oddział Celny w Kielcach przy ul. Ściegiennego pracuje w godzinach od 7:30 do 22:00.

2. Gdzie znajduje się kasa urzędu skarbowego? Źródło nie wskazuje osobnej kasy — sprawy związane z opłatami załatwiane są w ramach obsługi klientów w głównym budynku przy ul. Wesołej. Szczegóły warto potwierdzić telefonicznie pod numerem +48 41 364 28 10.

3. Jak złożyć PIT przez e-Urząd Skarbowy? Świętokrzyski Urząd Celno-Skarbowy obsługuje sprawy celne i wybrane sprawy podatkowe. Do złożenia PIT-37, PIT-36 lub innych deklaracji podatkowych elektronicznie służy system Twój e-PIT dostępny na portalu podatkowym lub przez ePUAP. W razie wątpliwości co do właściwości urzędu warto skontaktować się z infolinią podatkową.

4. Co mogę załatwić online bez wizyty w urzędzie? Przez ePUAP można kierować korespondencję, składać wnioski i otrzymywać decyzje. Platforma PUESC (Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych) umożliwia elektroniczną obsługę spraw celnych, w tym zgłoszenia SENT, rejestrację do systemów celnych i obsługę procedur towarowych.

5. Jaki jest mój urząd skarbowy — jak sprawdzić właściwość terytorialną? Właściwość terytorialna zależy od miejsca zamieszkania lub siedziby firmy. Świętokrzyski Urząd Celno-Skarbowy w Kielcach obsługuje sprawy celne dla całego województwa świętokrzyskiego, a sprawy podatkowe — zgodnie z przydziałem określonym w regulaminie organizacyjnym. Dokładny zakres spraw załatwianych przez konkretny urząd można sprawdzić w wyszukiwarce na stronie gov.pl lub dzwoniąc na infolinię podatkową.

6. Czy w urzędzie jest dostępna obsługa w języku migowym? Tak, ale wymaga wcześniejszego zgłoszenia — co najmniej 3 dni robocze przed wizytą. W nagłych sytuacjach urząd podejmuje próbę zapewnienia tłumacza na miejscu.

7. Czy mogę wejść do urzędu z psem asystującym? Tak, do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.