Straż Miejska w Kielcach - kontakt, telefon alarmowy 986, zgłoszenia interwencji

Straż Miejska w Kielcach to jednostka organizacyjna miasta, która czuwa nad porządkiem publicznym, bezpieczeństwem na drogach i ochroną środowiska. Działa całodobowo — zarówno przez patrolujące ulice zespoły, jak i dyżurnego przy telefonie alarmowym. Siedziba mieści się przy ul. Ogrodowa 3B, z dojazdem od strony ulicy Sadowej.

Chcę skontaktować się ze strażą miejską → Kontakt i siedziba Potrzebuję zgłosić interwencję lub zagrożenie → Zgłoś sprawę lub zagrożenie Szukam informacji o najważniejszych sprawach → Najważniejsze sprawy Chcę zapłacić mandat lub sprawdzić terminy → Postępowanie mandatowe i opłaty Szukam odholowanego pojazdu → Odholowany pojazd Mam sprawę związaną z psem → Dla posiadaczy psów Chcę poznać zadania i uprawnienia straży → Zadania i uprawnienia Szukam numeru telefonu SMS dla osób niesłyszących → Kontakt dla osób niesłyszących Chcę sprawdzić dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Potrzebuję kontaktu do konkretnego działu → Pozostałe działy i kontakty Szukam szybkiej odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba straży miejskiej znajduje się przy ul. Ogrodowa 3B w Kielcach. To tu przyjmowane są skargi i wnioski, a także działa całodobowy dyżurny. Budynek posiada wejście z poziomu terenu, zabezpieczone domofonem — otwiera je dyżurny lub operator monitoringu.

Najważniejsze sprawy

• Wezwanie patrolu na interwencję → zadzwoń na 986 lub 41 368-75-15 — całodobowo, bez względu na porę dnia i nocy
• Zgłoszenie sprawy przez aplikację → UlepszamyKielce — dostępna na stronie miasta, pozwala przesłać zdjęcie i lokalizację
• Skarga lub wniosek do komendanta → osobiście w poniedziałki 15.00 16.00, po uprzednim zgłoszeniu chęci spotkania; można też złożyć pisemnie, mailem lub faksem
• Mandat karny — płatność → przelew na konto Miasta Kielce, tytułem podając serię, numer mandatu oraz dane ukaranego
• Bezpański pies → Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt przy ul. Ściegiennego 203, tel. 41 361 67 24 lub dyżurny straży miejskiej 986

Zadania i uprawnienia

Czym zajmuje się straż miejska

Strażnicy miejski dbają o spokój i porządek w miejscach publicznych, kontrolują ruch drogowy w zakresie określonym przepisami, a także współdziałają przy ratowaniu życia i zdrowia obywateli. Zabezpieczają miejsca przestępstw, katastrof i innych zdarzeń do momentu przybycia odpowiednich służb. Współpracują z organizatorami imprez masowych, doprowadzają osoby nietrzeźwe do izby wytrzeźwień lub miejsca zamieszkania, a także chronią obiekty komunalne i urządzenia użyteczności publicznej.

Jakie uprawnienia ma strażnik

Podczas interwencji strażnik może legitymować osoby w uzasadnionych przypadkach, ująć kogoś stwarzającego bezpośrednie zagrożenie dla życia, zdrowia lub mienia, a także przeprowadzić kontrolę osobistą i przegląd podręcznych bagaży przy uzasadnionym podejrzeniu popełnienia czynu zabronionego. Nakłada grzywny w postępowaniu mandatowym, kieruje wnioski o ukaranie do sądu, a w sprawach drogowych — usuwa i unieruchamia pojazdy.

Zgłoś sprawę lub zagrożenie

Najszybszą drogą jest telefon na numer 986 — łączy bezpośrednio z dyżurnym, który wysyła patrol na miejsce. Można też skorzystać z aplikacji UlepszamyKielce, gdzie zgłoszenie zawiera lokalizację, opis i opcjonalnie zdjęcie.

Skargi i wnioski przyjmuje sekretariat w budynku przy ul. Ogrodowa 3B. Komendant lub zastępca przyjmuje interesantów osobiście w poniedziałki w godzinach 15.00 16.00 — ale tylko po wcześniejszym zgłoszeniu. W pozostałe dni sprawy załatwia się pisemnie, telefonicznie, mailowo lub faksem.

Postępowanie mandatowe i opłaty

Sprawca wykroczenia może odmówić przyjęcia mandatu karnego — wtedy sprawa trafia do sądu. Jeśli mandat zostanie przyjęty, grzywnę kredytowaną należy uiścić w ciągu 7 dni, a zaoczną — w ciągu 14 dni od wystawienia.

Prawomocny mandat podlega uchyleniu, jeśli grzywnę nałożono za czyn niebędący wykroczeniem. Wniosek o uchylenie składa się w terminie 7 dni od uprawomocnienia się mandatu.

Dane do przelewu

Tytułem wpłaty należy podać: Mandat karny, a w treści — serię i numer mandatu oraz imię, nazwisko i adres ukaranego.

Odholowany pojazd

Straż miejska może usunąć pojazd z drogi, gdy pozostawiono go bez tablic rejestracyjnych lub gdy jego stan wskazuje, że nie jest używany. Odholowanie następuje na koszt właściciela lub posiadacza. Pojazd trafia na wyznaczony przez starostę parking strzeżony — wydanie go następuje po uiszczeniu opłaty za usunięcie i parkowanie.

Dla posiadaczy psów

Właściciele psów są zobowiązani do zachowania środków ostrożności chroniących zdrowie i życie ludzi oraz zwierząt, a także do tego, by zwierzęta nie były uciążliwe dla otoczenia. W sprawie bezpańskich zwierząt należy kontaktować się ze Schroniskiem dla Bezdomnych Zwierząt przy ul. Ściegiennego 203 — tel. 41 361 67 24 — lub z dyżurnym straży miejskiej.

Rasy uznawane za agresywne

W Kielcach obowiązuje wykaz ras, które wymagają szczególnej ostrożności: amerykański pit bull terrier, pies z Majorki (Perro de Presa Mallorquin), buldog amerykański, dog argentyński, pies kanaryjski (Perro de Presa Canario), tosa inu, rottweiler, akbash dog, anatolian karabash, moskiewski stróżujący oraz owczarek kaukaski.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Ogrodowa 3B ma wejście główne dostępne bezpośrednio z poziomu terenu — bez schodów i podjazdów. Wejście zabezpieczone jest domofonem, który otwiera dyżurny lub operator monitoringu. Nie ma systemu naprowadzającego dźwiękowo dla osób niewidomych i słabowidzących.

Kontakt dla osób niesłyszących

Osoby niesłyszące mogą kontaktować się ze strażą miejską przez wiadomości SMS na numer 784 616 936. W treści należy podać: imię i nazwisko, adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość), sposób zwrotnego kontaktu (e-mail, fax, telefon), rodzaj sprawy lub nazwę wydziału, proponowany termin spotkania (z minimum 3-dniowym wyprzedzeniem) oraz preferowaną metodę komunikacji (polski język migowy, system językowo-migowy lub sposób dla osób głuchoniewidomych).

Pozostałe działy i kontakty

Poza dyżurnym i sekretariatem w strukturze straży miejskiej działają wyspecjalizowane zespoły i sekcje. Poniżej pełna lista z danymi kontaktowymi.

FAQ

1. Jak dodzwonić się na straż miejską w Kielcach? Najprostszy sposób to numer alarmowy 986 — działa całodobowo z każdego telefonu, także komórkowego. Alternatywnie można wybrać 41 368-75-15 lub 41 348-29-14.

2. Co można zgłosić do straży miejskiej? Zakłócanie ciszy nocnej, nieprawidłowe parkowanie, dzikie wysypiska śmieci, agresywne psy bez nadzoru, uszkodzone tablice rejestracyjne, pojazdy pozostawione na długo w jednym miejscu, oraz wszelkie sytuacje zagrażające porządkowi publicznemu lub bezpieczeństwu.

3. Jak złożyć skargę na straż miejską? Skargi i wnioski przyjmuje sekretariat przy ul. Ogrodowa 3B. Komendant lub zastępca przyjmuje osobiście w poniedziałki 15.00 16.00 — po wcześniejszym zgłoszeniu. Można też złożyć pisemnie, mailem, faxem lub przez aplikację UlepszamyKielce.

4. Czy straż miejska przyjmuje w soboty? Sekretariat pracuje w dni powszedne w godz. 7:30-15:30. Dyżurny pod numerem 986 jest dostępny całodobowo, także w weekendy i święta.

5. Gdzie trafia odholowany samochód? Na parking strzeżony wyznaczony przez starostę. Pojazd wydawany jest po uiszczeniu opłat za usunięcie i parkowanie.

6. Jak skontaktować się ze strażą miejską, jeśli jestem osobą niesłyszącą? Wysyłając SMS na numer 784 616 936. W wiadomości podaj imię i nazwisko, adres, sposób zwrotnego kontaktu, rodzaj sprawy, proponowany termin spotkania (min. 3 dni robocze wcześniej) oraz preferowaną metodę komunikacji.

Materiał źródłowy stanowiła strona strazmiejska.kielce.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.