Kryzys, lęk i rodzinne spory. PCPR w Kielcach notuje duży ruch

W Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kielcach pomoc nie kończy się na jednym biurku ani jednym telefonie. Zgłaszają się tam osoby, które zmagają się z lękiem, stresem, przemocą domową, konfliktami w rodzinie albo problemami wychowawczymi. Instytucja podaje, że zapotrzebowanie na wsparcie było duże, a część interwencji trzeba było prowadzić także w domach mieszkańców. To ważne zwłaszcza wtedy, gdy ktoś nie ma siły na wizytę albo potrzebuje szybkiej reakcji.

• Pomoc trafia tam, gdzie kryzys nie czeka na wizytę
• Półroczne liczby pokazują skalę potrzeb

Pomoc trafia tam, gdzie kryzys nie czeka na wizytę

PCPR informuje, że bezpłatne poradnictwo obejmuje sprawy prawne, psychologiczne i rodzinne. Mieszkańcy powiatu kieleckiego mogą skorzystać ze spotkania w siedzibie ośrodka, rozmowy telefonicznej albo wizyty w miejscu zamieszkania. Taki sposób pracy ma znaczenie zwłaszcza dla osób, które z powodu stanu zdrowia, napięcia w domu albo zwykłej bariery psychicznej nie są w stanie od razu przyjść po pomoc.

Najczęściej do specjalistów trafiają osoby mierzące się z niepokojem, nadmiernym stresem, niepewnością o przyszłość, uzależnieniami, zachowaniami suicydalnymi, kryzysami emocjonalnymi i problemami w rodzinie. Wsparcie obejmuje więc nie jeden temat, lecz cały zestaw sytuacji, w których zwykła rozmowa z bliskimi nie wystarcza, a potrzebna jest spokojna i fachowa interwencja.

Półroczne liczby pokazują skalę potrzeb

W pierwszym półroczu 2026 roku pracownicy PCPR udzielili:

1. 284 porad w ramach interwencji kryzysowej.
2. 65 porad dotyczących przeciwdziałania przemocy domowej.
3. 234 porad telefonicznych związanych z przeciwdziałaniem przemocy w rodzinie.
4. 27 mediacji rodzinnych.

Pomoc psychologiczna objęła w tym samym czasie 506 porad. Trafiała do dzieci, rodziców biologicznych, rodzin zastępczych, osób usamodzielnianych oraz specjalistów pracujących z dziećmi i rodzinami. Obejmowała konsultacje, wsparcie psychologiczne, wstępną diagnozę trudności rozwojowych i działania terapeutyczne prowadzone podczas spotkań, wizyt domowych oraz rozmów telefonicznych.

Osobny fragment pracy dotyczył osób z niepełnosprawnościami i ich rodzin. W tym obszarze odnotowano 38 wyjazdów do miejsc zamieszkania i udzielono 61 porad. Dodatkowo osoby oraz rodziny doświadczające kryzysu zdrowia psychicznego otrzymały 11 porad. Współpraca PCPR z Centrum Interwencji Kryzysowej przyniosła jeszcze 438 porad edukacyjnych, psychologicznych i prawnych oraz informacje o przysługujących prawach i uprawnieniach, udzielone od stycznia do maja 2026 roku.

na podstawie: Powiat Kielecki.