Poradnik KNF dla seniorów wyjaśnia, jak nie dać się oszustom wykorzystującym wizerunek urzędu

W Kielcach coraz częściej padają pytania od osób starszych i ich opiekunów: jak rozpoznać telefon albo wiadomość, które podszywają się pod instytucję państwową? Urząd Komisji Nadzoru Finansowego przygotował poradnik, który ma prostymi słowami pokazać, gdzie czyha niebezpieczeństwo i jak reagować.

• Jak działają oszuści podszywający się pod Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
• Sygnały w Kielcach i proste kroki po kontakcie z oszustem

Jak działają oszuści podszywający się pod Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego przygotował w ramach projektu Centrum Edukacji dla Uczestników Rynku - CEDUR publikację zatytułowaną Oszustwa z wykorzystaniem wizerunku Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego – jak działają oszuści i jak się przed nimi chronić. Materiał skierowany jest głównie do seniorów i ich opiekunów; ma tłumaczyć mechanizmy ataku i dawać praktyczne wskazówki.

Autorzy zwracają uwagę, że przestępcy najczęściej próbują wyłudzić informacje potrzebne do zalogowania się na konto bankowe: hasła, kody jednorazowe, dane kart płatniczych. Oszustwa pojawiają się w formie fałszywych telefonów, SMS-ów, e-maili oraz stron podszywających się pod oficjalne serwisy. Publikacja wyjaśnia również, czym różni się rola Komisji od roli Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, aby ułatwić rozpoznanie, czy mamy do czynienia z prawdziwą instytucją, czy z podróbką.

Sygnały w Kielcach i proste kroki po kontakcie z oszustem

Z poradnika wynika kilka praktycznych rad, które warto zapamiętać i przekazać bliskim:

• nie ujawniać nikomu haseł ani kodów jednorazowych przesyłanych przez bank;
• nie klikać podejrzanych linków i nie instalować aplikacji na prośbę osoby podającej się za przedstawiciela instytucji;
• weryfikować tożsamość rozmówcy, dzwoniąc bezpośrednio na oficjalny numer banku lub instytucji, a nie oddzwaniać na numer podany w otrzymanej wiadomości;
• zachować dowody (zrzuty ekranu, zapisy rozmów) i niezwłocznie zgłaszać próbę oszustwa do banku oraz na policję;
• sprawdzać wiarygodność firm i podmiotów finansowych w rejestrze prowadzonym przez KNF.

Publikacja podpowiada też, gdzie zgłosić oszustwo i jak krok po kroku zabezpieczyć swoje konto po ataku. Materiał jest udostępniony w wersji elektronicznej na stronie KNF i można go pobrać bezpłatnie.

Na ulicy, przy kawiarni czy w domu seniora rozmowa o takich poradach nie jest już egzotyczna. Ważne, by wiedzę przekazywać blisko i prostym językiem – tak, jak to zrobił Urząd Komisji Nadzoru Finansowego w tej broszurze.

na podstawie: UM Kielce.