RPZiUK Kielce - kontakt, godziny, usługi komunalne i pogrzebowe

Rejonowe Przedsiębiorstwo Zieleni i Usług Komunalnych to miejska spółka, która od ponad 50 lat dba o zieleniak, drogi i infrastrukturę komunalną w Kielcach. Oprócz codziennego utrzymania miasta – od pielęgnacji parków po odśnieżanie ulic – prowadzi też Miejski Zakład Usług Pogrzebowych, zarządza cmentarzami komunalnymi, parkingiem wielopoziomowym oraz targowiskiem. Siedziba główna mieści się przy ul. Sandomierska 249 na osiedlu Barwinek.

Chcę szybko skontaktować się z odpowiednim działem → Najważniejsze sprawy i kontakt Chcę zorganizować pogrzeb lub załatwić formalności → Miejski Zakład Usług Pogrzebowych Szukam informacji o cmentarzach i godzinach wejścia → Cmentarze komunalne Chcę opłacić grób lub sprawdzić cennik miejsc → Opłaty cmentarne Chcę zgłosić awarię drogową lub zalegający śnieg → Zakład Usług Komunalnych Sprawdzam, kto dba o drogi i chodniki w Kielcach → Zakład Robót Drogowych Potrzebuję usług związanych z zielenią miejską → Zakład Zieleni Miejskiej Chcę zaparkować, handlować na targu lub skremować zwierzę → Pozostałe usługi Sprawdzam dostępność budynków dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy i kontakt

Gdzie zadzwonić, gdy potrzebujesz szybkiej odpowiedzi:

• Organizacja pogrzebu i formalności ZUS → Miejski Zakład Usług Pogrzebowych, całodobowo 41 344 67 88 lub 607 289 086
• Zgłoszenie pogrzebu lub ekshumacji → Administracja cmentarzy, 41 333 50 70, 607 123 671, 41 333 50 75, godziny warto potwierdzić telefonicznie
• Opłaty cmentarne i sprawy grobowe → Biuro administracji cmentarzy przy ul. Cmentarna 5E
• Awaria na drodze, zalegający śnieg → Zakład Usług Komunalnych, dyspozytor całą dobę
• Wynajem miejsca na targowisku → Biuro Obsługi Targowisk, 693 629 693
• Parking w centrum → Parking Wielopoziomowy Centrum, 603177621, czynny 24h

Recepcja główna – telefony: +48 41 333 50 62, +48 41 333 50 61, +48 41 333 50 63, +48 41 333 50 64

Miejski Zakład Usług Pogrzebowych

MZUP oferuje kompleksową organizację ceremonii pogrzebowych – od transportu karawanem (w flocie pięć pojazdów: Mercedes i Volkswagen), przez wybór trumien i urn, po pełną obsługę formalną związaną z zasiłkiem pogrzebowym. Osobom uprawnionym do pochówku spółka kredytuje koszty usługi do wysokości zasiłku, co znacząco odciąża rodzinę w trudnym momencie.

Działają dwie siedziby – przy ul. Sandomierska 249 (osiedle Barwinek) oraz w centrum przy ul. Kościuszki 7/9. Oba punkty oferują ten sam zakres usług, w tym całodobowe numery alarmowe dla klientów.

Cmentarze komunalne

RPZiUK zarządza trzema cmentarzami komunalnymi w Kielcach: Cmentarzem Komunalnym I przy ul. Kwasa, Cmentarzem Komunalnym II przy ul. Ściegiennego oraz Cmentarzem Komunalnym III w Cedzynie przy ul. Cmentarnej. Na tym ostatnim mieści się Dom Przedpogrzebowy z Salą Pożegnań, kaplicą i chłodnią – miejscem, gdzie na życzenie rodziny odbywają się ceremonie w obrzędach kościelnych i świeckich.

Bramy cmentarzy są otwarte przez całą dobę, ale przebywanie na terenie dozwolone jest w określonych godzinach: w sezonie letnim (1.04–30.09) od 8:00 do 20:00, a zimowym (1.10–31.03) od 8:00 do zmroku. Wyjątek stanowi Dzień Wszystkich Świętych, gdy cmentarze otwarte są od 6:00 do momentu opuszczenia ostatnich odwiedzających.

Opłaty cmentarne

Prawo do korzystania z miejsca pod grobem na cmentarzach komunalnych ulega przedłużeniu na okres 20 lat po uiszczeniu opłaty. Wpłat można dokonać przelewem lub osobiście w biurze administracji.

Dane do przelewu: Rejonowe Przedsiębiorstwo Zieleni i Usług Komunalnych Sp. z o.o., ul. Sandomierska 249, 25-330 Kielce. W treści przelewu koniecznie podaj: imię i nazwisko oraz datę śmierci osoby pochowanej, dokładną lokalizację grobu (cmentarz, kwatera, rząd, numer), dane nabywcy (jeśli inne niż wpłacającego) oraz telefon kontaktowy.

Zakład Usług Komunalnych

Od 1 listopada do 15 kwietnia Zakład Usług Komunalnych prowadzi Akcję “Zima” – w gotowości do wyjazdu pozostaje 24 pojazdy (pługopiaskarki, ciągniki z rozsiewaczami) obsługiwane przez ponad 70 kierowców i operatorów. Dyspozytorzy pracują całą dobę, reagując na zgłoszenia straży miejskiej, straży pożarnej i ratusza.

W sezonie letnim pracownicy ZUK zamiatają kieleckie ulice zamiatarkami (m.in. Johnston, Broadway). Od 2015 roku spółka współpracuje z firmą Eneris przy odbiorze odpadów komunalnych. Zakład świadczy też usługi komercyjne, dysponując flotą obejmującą koparki, ładowarki, dźwigi HDS, solarki, zamiatarki, przyczepy i lawety.

Zakład Robót Drogowych

Na zlecenie Urzędu Miasta i Miejskiego Zarządu Dróg ZRD wykonuje budowę i przebudowę chodników, parkingów, zatok autobusowych, nakładek bitumicznych oraz remonty dróg o nawierzchni bitumicznej, gruntowej i tłuczniowej. Zakład utrzymuje też kanalizację deszczową, przejścia podziemne i przystanki autobusowe.

W wyposażeniu m.in.: repaczer do powierzchniowych utrwaleń, recyklery do zimowych remontów, skrapiarki, walce drogowe, równiarka, zagęszczarka, układarka masy bitumicznej, frezarka do nawierzchni oraz młoty udarowe.

Zakład Zieleni Miejskiej

ZZM pielęgnuje tereny zieleni na zlecenie Miasta Kielce, Miejskiego Zarządu Dróg i Geoparku Kielce – sadzi i pielęgnuje drzewa i krzewy, utrzymuje chodniki i alejki w parkach, konserwuje małą architekturę i place zabaw, usuwa nielegalne graffiti. Dekoruje ulice z okazji świąt państwowych i Bożego Narodzenia, a także utrzymuje miejsca straceń.

W ofercie komercyjnej: zakładanie, koszenie, nawożenie i odchwaszczanie trawników, wycinka drzew i krzewów, frezowanie i karczowanie pni. Zakład produkuje też rośliny letnie obsadzające kieleckie rabaty.

Pozostałe usługi

Parking Wielopoziomowy Centrum – pierwszy tego typu obiekt w Kielcach, działający od 2009 roku – oferuje ok. 386 miejsc na czterech kondygnacjach, monitoring, stacje ładowania pojazdów elektrycznych oraz wypożyczalnię rowerów (koszt wypożyczenia w cenie biletu). Wjazd od ul. Piotrkowskiej (strona ul. Pelca).

Targowisko przy ul. Piekoszowskiej i Opielińskiej to miejsce handlu artykułami spożywczymi, mięsem, wędlinami, warzywami, owocami, kwiatami, rozsadami, odzieżą, obuwiem, kosmetykami, chemią użytkową i artykułami szkolnymi.

Dostępność architektoniczna

Siedziba główna ul. Sandomierska 249 – wejście od strony parkingu z podjazdem dla wózków inwalidzkich, wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Dostępny wyłącznie parter, toaleta dla niepełnosprawnych na parterze. Brak pętli indukcyjnych i oznaczeń w alfabecie Braille’a. Możliwość wejścia z psem przewodnikiem lub asystującym.

Miejski Zakład Usług Pogrzebowych (Sandomierska 249) – ten sam budynek, osobne wejście z podjazdem, brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych, brak toalety przystosowanej. Dostępny parter.

Pawilon handlowo-usługowy Galeria Planty (ul. Planty 11) – pięć wejść od ul. Planty na poziom “0” bezpośrednio z chodnika, dostępne dla wózków, z dostępem do dwóch wind z systemem informacji głosowej. Dwie klatki schodowe na poziom “1” bez dostępu dla wózków. Wejście z parkingu wewnętrznego również z windami. Toalety dla osób niepełnosprawnych na poziomach “0” i “1”, wyznaczone miejsce parkingowe na parkingu wewnętrznym. Dostęp z psem przewodnikiem/asystującym.

Budynek administracji cmentarzy (ul. Cmentarna 5E) – wejście bez podjazdu dla wózków, siedem wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych, brak toalety przystosowanej.

Dom Przedpogrzebowy (ul. Cmentarna 5E) – na terenie ogrodzonego cmentarza, wejścia bez podjazdu dla wózków, siedem miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych poza ogrodzeniem, brak toalet z podjazdem.

Pawilony handlowe (ul. Cmentarna 5E) – część z podjazdem dla wózków, wyznaczone miejsca parkingowe, brak toalet, podstopnice oznaczone kontrastowo.

Budynek administracyjno-biurowy (ul. Magazynowa 5) – wejście bez podjazdu, brak parkingu, toalety nieprzystosowane.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? RPZiUK nie obsługuje awarii sieci wodociągowej, ciepłowniczej ani gazowej. Za te media odpowiadają odrębne przedsiębiorstwa – Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji oraz miejskie spółki ciepłownicze. W przypadku awarii drogowej lub zalegania śniegu można kontaktować się z dyspozytorem Zakładu Usług Komunalnych.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta? Spółka nie prowadzi tradycyjnego Biura Obsługi Klienta w rozumieniu punktu obsługi interesantów. Sprawy związane z usługami pogrzebowymi załatwisz w siedzibach MZUP przy ul. Sandomierska 249. Opłaty cmentarne – w biurze administracji przy ul. Cmentarna 5E. Sprawy targowiskowe – w Biurze Obsługi Targowisk, 693 629 693.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Spółka nie oferuje pełnego e-BOK z możliwością załatwienia wszystkich spraw zdalnie. Opłaty cmentarne można jednak uregulować przelewem na podstawie danych podanych w sekcji “Opłaty cmentarne”. W sprawie usług pogrzebowych, kremacji zwierząt czy florystyki konieczny jest kontakt telefoniczny lub osobisty.

4. Jakie dokumenty potrzebne są do organizacji pogrzebu? Karta zgonu oraz – gdy zlecającym jest osoba inna niż dysponent grobu – oświadczenie o zgodzie na pochówek. Jeśli w imieniu rodziny działa wykonawca pogrzebu, potrzebne jest pisemne upoważnienie. Wzory dokumentów dostępne na stronie spółki.

5. Czy parking wielopoziomowy jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami? Tak. Parking przy Placu Konstytucji 3 jest czynny całą dobę, szczegóły udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami warto potwierdzić telefonicznie pod numerem 603177621.

Materiał źródłowy stanowiła strona zielen.kielce.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.